Política de privacidade

SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e endereço de e-mail.

Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço IP (Internet Protocol) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, poderemos enviar-lhe e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como você obtém meu consentimento?

Quando você nos fornece suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou fazer uma devolução, implicamos que você concorda com nossa coleta e uso apenas para esse motivo específico.

Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento expresso ou lhe daremos a oportunidade de dizer não.

Como posso revogar meu consentimento?

Se depois de ter aceitado mudar de ideias, poderá retirar o seu consentimento para que o contactemos, para recolha, utilização ou divulgação das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através do email info@naugreen.com

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Poderemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - COMPRAR

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem uma plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

Seus dados são armazenados por meio do data warehouse, dos bancos de dados e do aplicativo geral do Shopify. Seus dados são armazenados em um servidor seguro atrás de um firewall.

Pagamentos:

Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, o Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Ele é criptografado por meio do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas na medida necessária para concluir a transação de compra. Depois de concluído, as informações da transação de compra serão excluídas.

Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS conforme descrito pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito pelos varejistas e seus provedores de serviços.

Para uma visão mais clara, você também pode ler os Termos de Serviço do Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os serviços de terceiros utilizados por nós apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida necessária para lhes permitir executar os serviços que nos prestam.

No entanto, determinados prestadores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações relacionadas a compras.

Para estes fornecedores, recomendamos que leia as políticas de privacidade para que possa compreender como serão tratadas as suas informações pessoais.

Em particular, lembre-se de que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você desejar prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços terceirizado, suas informações poderão estar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse prestador de serviços ou suas instalações estão localizados.

Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento baseado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para concluir sua transação poderão estar sujeitas a divulgação sob a lei dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Depois de sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links:

Ao clicar em links em nossa loja, você pode ser direcionado para fora de nosso site. Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamos você a ler suas políticas de privacidade.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis ​​e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, mal utilizadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.

Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, as informações do seu cartão de crédito serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais aceitos pelo setor.

BISCOITOS

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós os listamos para que você possa escolher se deseja removê-los ou não.

_session_id, token único, por sessão, permite que o Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).

_shopify_visit, nenhum dado mantido, Persistente por 30 minutos desde a última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso provedor de site para registrar o número de visitas

_shopify_uniq, nenhum dado mantido, expira à meia-noite (em relação ao visitante) do dia seguinte. Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.

carrinho, token exclusivo, persistente por 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.

_secure_session_id, token exclusivo, por sessão

storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma senha, esta é usada para determinar se o visitante atual tem acesso.

SEÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir qualquer um dos seus dependentes menores utilizam este site.

SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após publicação no site. Se fizermos alterações materiais nesta política, iremos notificá-lo aqui de que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como e sob quais circunstâncias, se houver, as utilizamos e/ou divulgamos.

Caso nossa loja seja adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você deseja: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato com nosso Diretor de Conformidade de Privacidade info@naugreen.com