Una réplica es un ramo pequeño creado con las mismas flores y la misma identidad visual que el ramo de novia original, en un formato compacto pensado para regalar. No es una imitación — es la misma pieza, reducida a escala de detalle.
En nāu Green las réplicas se hacen a juego con cada ramo de nuestra colección. Si tu ramo es Aurora, la réplica lleva lagurus, helichrysum, broom y la misma paleta cálida en formato pequeño. Si es Linaje, olivo y rosa blanca en miniatura. Si son Rosas Eternas, las mismas rosas rojas preservadas con eucalipto — pero en el tamaño perfecto para que quepan en las manos de quien más quieres.
Hay momentos en una boda que no se planifican — suceden. La madre que llora cuando ve el ramo. La amiga que lo toca y dice que es lo más bonito que ha visto. La hermana que no dice nada pero lo mira como si quisiera quedárselo.
Las réplicas nacieron para esos momentos. Una versión en miniatura de tu ramo de novia — mismas flores, mismo estilo, mismo carácter — diseñada para regalarse a las personas que estuvieron ahí. Para que ellas también se lleven a casa algo de ese día.
Las flores frescas que sobran de una boda se tiran. Las réplicas de flores preservadas se guardan.
Regalar una réplica del ramo a tu madre, a tu suegra o a tu mejor amiga es darles algo que va a vivir en su casa — en una repisa, en un jarrón, en la mesita de noche — durante años. Cada vez que la miren van a recordar ese día. Tu día.
Es el único regalo de boda que conecta directamente con el momento más emotivo de la ceremonia — y que dura mucho más que el recuerdo inmediato.
Una réplica de flores frescas dura cuatro días. Una réplica de flores preservadas dura años — y eso cambia completamente lo que significa como regalo.
Las flores de nuestras réplicas pasan por el mismo proceso de preservación con glicerina que los ramos de novia de nāu Green. Cada pétalo absorbe la solución que sustituye su agua natural, manteniendo su color, su textura y su forma durante años sin agua ni mantenimiento.
La persona que recibe una réplica de nāu Green no tiene que preocuparse de ponerla en agua, cambiarla ni cuidarla. Solo colocarla donde quiera tenerla — y disfrutarla indefinidamente. Sin fecha de caducidad. Sin final.
No hay una regla — hay una intención. Las réplicas se regalan a quien merece llevarse algo del día:
Selecciona en el menú de variantes el ramo de novia que quieres replicar — Aurora, Cerezo, Esencia, Estela, Latido, Linaje, Rosas Eternas, Hortensia o Luna, etc — y nosotros creamos la versión en miniatura con las mismas flores y paleta de color.
¿Cambiar alguna flor de la réplica para adaptarla al gusto de quien la va a recibir? ¿Añadir un lazo o un mensaje escrito? ¿Coordinar varias réplicas de distintos ramos para diferentes personas?
Escríbenos a info@naugreen.com con tu idea y lo gestionamos todo juntos — sin compromiso.
¿Las réplicas llevan exactamente las mismas flores que el ramo original? Sí — usamos las mismas variedades botánicas y la misma paleta de color que el ramo de novia correspondiente. El resultado es una versión reducida que se reconoce como parte de la misma familia floral al instante.
¿Cuánto más pequeña es la réplica respecto al ramo original? Las réplicas son aproximadamente un tercio del tamaño del ramo de novia — lo suficientemente pequeñas para ser un regalo cómodo de transportar, lo suficientemente grandes para tener presencia y detalle propios.
¿Puedo pedir réplicas de un ramo personalizado que no está en vuestra colección? Sí. Si tienes un ramo personalizado o de otro diseñador, escríbenos a info@naugreen.com con una foto y los detalles de las flores. Lo estudiamos y te hacemos una propuesta.
¿Con cuánta antelación hay que pedirlas? Recomendamos pedirlas junto con el ramo principal — con al menos 1 a 2 semanas de antelación. Para pedidos de varias réplicas, mejor con 3 a 4 semanas para asegurar disponibilidad de todos los materiales.
¿Se pueden envolver o presentar como regalo? Sí. Si quieres que lleguen presentadas para regalar directamente, indícalo al hacer el pedido o escríbenos a info@naugreen.com y lo preparamos con presentación especial.
¿Hacéis envíos a Portugal? Sí. Enviamos a Portugal con embalaje diseñado para proteger cada réplica durante el transporte — llegan perfectas y listas para regalar.
Todos las productos tienen envío gratuito en España Península y Portugal a partir de 49€, compras menores a este monto se cobra 3,99€ por envío (dependiendo cantidad de productos).
Para las zonas no Peninsulares y resto del mundo puede variar un poco según el peso y producto, podéis ver en el checkout el monto del envió antes de pagar.
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Valencia, España. Procesamos pedidos de lunes a jueves. Los pedidos se procesarán dentro del primer día hábil a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
Importante: Es posible que deba esperar un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.
Para nuestras entregas de plantas naturales son de martes a viernes. no hacemos envíos en fin de semana. Por ejemplo: si haces el pedido el jueves por la tarde (antes de las 17:00), tu pedido saldrá de nuestro almacén el jueves y te llegará el viernes. Si haces el pedido el viernes, sábados o domingos, tu pedido saldrá de nuestro almacén el lunes y te llegará el martes.
Para nuestras entregas de otros productos (incluyendo flores preservadas y liofilizadas también son de lunes a viernes. no hacemos envíos en fin de semana. Por ejemplo: si haces el pedido el jueves por la tarde (antes de las 17:00), tu pedido saldrá de nuestro almacén el jueves y te llegará el viernes. Si haces el pedido el viernes (antes de las 17:00), tu pedido saldrá el viernes de nuestro almacén y te llegara el lunes. Si haces tu pedido los sábados o domingos, saldrá de nuestro almacén el lunes y te llegará el martes.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere un día hábil para procesar su pedido. Después de eso, tomará entre 24 - 72 horas hábiles para la entrega en España Peninsular, los pedidos no peninsulares o internacionales tendrán diferentes costos de envió y tiempos de entrega (según la ubicación). y la empresa de transporte que maneje el pedido (esta información siempre se enviara al cliente)
Tomar en cuenta que en temporada Alta, días de ofertas o días especiales, los envíos puede demorar en ocasiones puntuales mas de 48 horas, como por ejemplo 72 - 96 horas.
¿Me cobrarán impuestos y aduanas?
Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos aduanales, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido. Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, y lo determina su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.
Devoluciones
En plantas naturales / flores secas & preservadas, las cuales provienen de los mejores cultivos y cuidados, obteniendo así una planta de alta calidad, de igual manera nos esforzamos por realizar un embalaje eficiente para que no haya ningún tipo de movimiento en el transporte y así garantizar que llegue en perfecto estado, nuestra política dura 72 horas a partir del día que las recibes, de igual manera, al pasar estas 72 horas ya no podemos procesar la incidencia, con lo cual ya no habrá disponibilidad de reembolso o cambio.
Nuestra política dura 30 días en el resto de los productos. Si han pasado 30 días desde tu compra, desafortunadamente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe de existir, estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores frescas, periódicos o revistas no pueden devolverse. Tampoco aceptamos productos que sean productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Artículos adicionales no retornables:
- Tarjetas de regalo
- Productos de software descargables
- Algunos artículos de salud y cuidado personal
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)
- Libro con signos evidentes de uso
- CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de cassette o disco de vinilo que se ha abierto
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o le faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error
- Cualquier artículo devuelto más de 30 días después entrega para macetas y accesorios y mas 72 horas para plantas e interior y flores preservadas
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccionemos la devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, tu reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días
En el caso de las zona España no peninsular, (Canarias, Ceuta y melilla) y zonas internacionales, si el producto viene en mal estado solo se retornara el valor del producto y no del envió, el envió será responsable por parte del cliente, ya que en estas zonas por motivos de aduana el valor es muy elevado y nosotros como empresa no asumimos ese costo.
En el caso de ausencia del que recibe el pedido (en caso de Plantas Naturales) por ser un producto natural, puede que muera o tenga una perdida considerable. Si pasa esto no podemos hacernos responsables del reembolso.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica en tu cuenta bancaria nuevamente.
Luego comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que tu reembolso se publique oficialmente.
Luego contacta a tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@naugreen.com.
Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@naugreen.com y envíe su artículo a: Entrada Tamarit 6, 46013, Valencia, España.
Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se te envió directamente, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se te enviará un certificado de regalo.
Si el artículo no se marcó como regalo cuando se hizo la compra, o si el donante recibió el pedido para que se lo envíen más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él encontrará fuera de su regreso.
Envío
Nosotros seremos responsable de pagar los envío para las devoluciones del artículo, si corresponde el caso (dependiendo de la zona, explicado en el apartado de arriba).
Si la persona se encuentra ausente, o no aparece se tratara de contactar lo máximo posible, la agencia de transporte tiene un máximo de 2 dos entregas, si en esos días no aparece la agencia lo regresa al almacén de la ciudad del cliente donde lo pueden guardar aproximadamente 3 días, en ese tiempo si el cliente aparece puede gestionarlo por la pagina web de la agencia de transporte o puede retirarlo en alguna oficina oficial, de lo contrario la agencia devuelve el paquete a nuestros almacenes. Si este es el caso podemos enviar el producto nuevamente pero los gastos de envió corren por cuenta del cliente.
En el caso de las plantas por ser un producto natural, puede que muera o tenga una perdida considerable. Si pasa esto no podemos hacernos responsables del reembolso. Dadas las circunstancias tenemos que llegar a un acuerdo por ambas partes.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que le tome a tu producto intercambiado en llegar a ti puede variar.
Las flores eternas pasan por un proceso de preservación que sustituye el agua de sus células por glicerina vegetal. El resultado: colores reales, tacto natural, sin mantenimiento. No son flores secas. No son artificiales. Son plantas que decidieron quedarse. Cada ramo nāu se elabora a mano en Valencia con flores seleccionadas por temporada y calidad.
Cada ramo viaja protegido para que llegue exactamente como lo diseñamos. Sin sorpresas.💚
★★★★★Es una web donde se pueden conseguir plantas, flores e incluso accesorios para mascotas. Calidad-precio está muy bien y llega bien empaquetado.
Con cuidados básicos (sin luz solar directa, sin humedad), un ramo nāu puede durar 3 años o más sin perder color ni forma.
Sí. Fotografiamos cada ramo con luz natural y sin filtros para que lo que ves sea lo que recibes. Al ser un producto 100% natural y elaborado a mano, puede haber pequeñas variaciones en la forma o intensidad del color entre unidades — igual que ocurre en la naturaleza. Eso no es un defecto: es lo que hace que cada ramo sea único.
No. Solo mantenerlos alejados del sol directo y la humedad. Sin riego, sin abono.
Sí, podemos crear tu ramo a medida. Cuéntanos qué tienes en mente — colores, ocasión, tamaño — y lo diseñamos juntos. Escríbenos aquí y te respondemos en menos de 24h.
Sí, con embalaje especial reforzado. Tiempos y costes de envío detallados en la política de envíos.
